Zmluva o poskytovaní služieb zákazníkom
(platí len pre kamenné predajne)
Predmet zmluvy:
poskytovanie služieb- doprava, montáž, šrotovnéRozvoz ,montáž , šrotovné nie je automatická služba, poskytuje sa zákazníkom na požiadanie pri zakúpení tovaru pri pokladni.
V našich predajňách môže súčasne prebiehať viac akcii naraz avšak tieto akcie sa navzájom nesmú kombinovať.
DOPRAVA:
- služba rozvoz zdarma sa poskytuje zákazníkom pri nákupe tovaru nad 166 € .Do sumy 166 € bude rozvoz spoplatnenýsumou v rámci mesta 10 €, mimo mesta sumou 0,3 € za kilometer/cesta tam a späť/
- služba rozvoz sa vzťahuje na tovar z ponuky firmy NOBYT, nie na letákové akcie iných firiem a nie na výpredajový tovar
- rozvoz je plánovaný podľa smeru rozvozov do 10-tích pracovných dní od zaplatenia tovaru
- deň pred odvozom tovaru sa budú pracovníci firmy s Vami kontaktovať o čase dovozu tovaru
- neoprávnené neprevzatie tovaru po dohode a následový druhý rozvoz bude spoplatnený sumou 0,3 € za kilometer / cesta tam a späť /
- rozvoz je služba, ktorá nezahŕňa vynášku tovaru.
- vynáška je samostatne platená služba 6 € za podlažie /za jeden systém nábytku/ po dohode pri pokladni f. NOBYT pri vyplatení tovaru v rámci Prešova. Mimo Prešov je vynáška spoplatnená sumou 17 € do druhého poschodia ,za každé ďalšie poschodie + 6 €
- odovzdávacím miestom tovaru je plošina auta ,ktoré tovar dovezie
MONTÁŽ:
- službu montáž zdarma poskytujeme pri nákupe tovaru nad 500 € /nevzťahuje sa na zlacnený a výpredajový tovar/
- montáž nábytku bude vykonávaná na adrese nahlásenej pri zakúpení tovaru
- montáž sa vzťahuje iba na zmontovanie jednotlivých kusov nábytku, nie na vŕtanie a vešanie nábytku na stenu a rozmiestňovanie nábytku v byte
- služby ako rozmiestňovanie nábytku v byte, vŕtanie a vešanie na stenu môžu byť vykonávané za poplatok iba po dohode a zaplatení v pokladni f.NOBYT. Hodnota týchto služieb je 5% z hodnoty tovaru.
- do sumy 500 € je montáž možná za doplatok 7 % z ceny tovaru. Túto službu treba nahlásiť pri vyplatení tovaru alebo pri podpise objednávky
- zákazník je povinný zabezpečiť primerané miesto na montovanie nábytku v byte, v opačnom prípade pracovníci môžu odmietnuť montáž. Opakovaný príchod na miesto montáže bude spoplatnený sumou 0,3 € za kilometer /berie sa cesta tam a späť/
- pri montovaní nábytku zákazníkom sa reklamácia nevzťahuje na neodborne zmontovaný nábytok a na poškodenie tovaru pri montáži
- reklamácia sa nevzťahuje na poškodenie nábytku pri vynáške do bytu samotným zákazníkom
- 100% -tná záruka sa vzťahuje iba na tovar odborne zmontovaný pracovníkmi firmy NOBYT
- odvoz obalového materiálu uskutočňujeme na požiadanie zákazníka po dokončení montáže
- zákazník svojím podpisom po dokončení montáže potvrdzuje, že tovar je nepoškodený a miesto v byte po montáži ostalo v nepoškodenom stave
ŠROTOVNÉ:
- šrotovné t.j. odvoz starého nábytku je služba fy.Nobyt poskytovaná zákaznikom pri nákupe nad 666 € ZDARMA
- služba odvoz šrotovného do sumy 666 € je spoplatnená sumou 17 €
- šrotovné 33 € sa vyplatí zákazníkovi pri nákupe nad 2000 €
- šrotovné 66 € sa vyplatí zákazníkovi pri nákupe nad 5000 €
- šrotovné sa uplatňuje pri nákupe celého sortimentu z našej ponuky nábytku v kamenných predajniach fy. Nobyt /neplatí na výpredajový a zlacnený tovar/
- šrotovaný nábytok dopravca f.NOBYT preberá na mieste vykládky nového-dovezeného tovaru /pri plošine auta, ktoré dovezie tovar/ V prípade znášania šrotovného nábytku našimi pracovníkmi sme nútený účtovať poplatok 6 € za poschodie
- v prípade ak budú zákazníkovi realizovať vynášku zakúpeného tovaru naši pracovníci, môžu uskutočniť znášku šrotovného za oplatu 3 € za poschodie zaplatenú do pokladne f.NOBYT
VŠETKY PLATENÉ SLUŽBY MUSIA BYŤ UHRADENÉ DO POKLADNE f.NOBYT.VYKONÁVANIE NEDOHODNUTÝCH SLUŽIEB A ICH VYPLÁCANIE PRIAMO PRACOVNÍKOM BEZ VYDANIA DOKLADU BUDE MAŤ ZA NÁSLEDOK ZAČATIE DISCIPLINÁRNÉHO KONANIA VOČI TÝMTO PRACOVNÍKOM. PRETO VÁS PROSÍME, ABY STE NAŠÍCH PRACOVNÍKOV NEŽIADALI O VYKONÁVANIE TÝCHTO SLUŽIEB, KTORÉ NEBOLI DOHODNUTÉ. ĎAKUJEME ZA POROZUMENIE.
Zákazník svojím podpisom potvrdzuje, že je oboznámený s podmienkami poskytovania služieb inak má firma NOBYT právo odmietnuť uvedené služby.
Tešíme sa na bezproblémovú obojstrannú spoluprácu a radi Vás znova privítame v našich predajniach pri ďalších spokojných nákupoch.
Táto zmluva sa vyhotovuje v dvoch exemplároch : pre zákazníka a pre firmu Nobyt.
Zmluva nadobúda platnosť dňom podpisu zmluvnými stranami.
Nobyt, s.r.o - eshop
