Zmluva o poskytovaní služieb zákazníkom
(poskytovanie služieb- doprava, montáž, šrotovné pre nábytok z firmy BM HOME)
Rozvoz ,montáž , šrotovné nie je automatická služba, poskytuje sa zákazníkom na požiadanie pri zakúpení tovaru pri pokladni v kamenných predajňách alebo pri nákupe cez internetový obchod. V našich predajniach môže súčasne prebiehať viac akcii naraz avšak tieto akcie sa navzájom nekombinujú.
DOPRAVA:
- služba rozvoz zdarma sa poskytuje zákazníkom pri nákupe tovaru nad 1500 ,- € .
Do sumy 1500,- € bude rozvoz spoplatnený sumou
- v rámci mesta Prešov , Košice , Poprad - 10 €
- mimo mesta – 10,-€ + 0.35 ,-€ za kilometer /cesta tam a späť/ Platí v rámci Východoslovenského kraja.
- mimo Východoslovenského kraja je rozvoz spoplatnený sumou 5% z celkovej ceny tovaru
- rozvoz je plánovaný podľa smeru rozvozov do 10-tích pracovných dní od zaplatenia tovaru
- deň pred odvozom tovaru sa budú pracovníci firmy s Vami kontaktovať o čase dovozu tovaru
- neoprávnené neprevzatie tovaru po dohode a následovný druhý rozvoz bude spoplatnený sumou 0,3 € za kilometer / cesta tam a späť /
- rozvoz je služba, ktorá nezahŕňa vynášku tovaru pri nákupe do 1500,-€
- do sumy 1500 ,- € je vynáška samostatne platená služba 6 € za podlažie /za jeden systém nábytku/ po dohode pri pokladni f. NOBYT pri vyplatení tovaru v rámci Prešova. Mimo Prešov je vynáška spoplatnená sumou 17 € do druhého poschodia ,za každé ďalšie poschodie + 6 € Platí v rámci Východoslovenského kraja
- odovzdávacím miestom tovaru je plošina auta ,ktoré tovar dovezie
MONTÁŽ:
- službu montáž zdarma poskytujeme pri nákupe tovaru nad 1500 € /nevzťahuje sa na zlacnený a výpredajový tovar/ v rámci Východoslovenského kraja
- montáž nábytku bude vykonávaná na adrese nahlásenej pri zakúpení tovaru
- montáž sa vzťahuje iba na zmontovanie jednotlivých kusov nábytku, nie na vŕtanie a vešanie nábytku na stenu a rozmiestňovanie nábytku v byte
- služby ako rozmiestňovanie nábytku v byte, vŕtanie a vešanie na stenu môžu byť vykonávané za poplatok iba po dohode a zaplatení v pokladni f.NOBYT. Hodnota týchto služieb je 5% z hodnoty tovaru.
- do sumy 1500 € je montáž možná za doplatok 4 % z ceny tovaru. Platí pri elementoch , ktoré si to vyžadujú /Stoly , konf.stolíky/ Pri obývacích stenách dodávaných v demonte je montáž spoplatnená sumou 7% z celkovej ceny tovaru Túto službu je potrebne nahlásiť pri vyplatení tovaru alebo pri podpise objednávky
- zákazník je povinný zabezpečiť primerané miesto na montovanie nábytku v byte, v opačnom prípade pracovníci môžu odmietnuť montáž. Opakovaný príchod na miesto montáže bude spoplatnený sumou 0,3 € za kilometer /berie sa cesta tam a späť/
- pri montovaní nábytku zákazníkom sa reklamácia nevzťahuje na neodborne zmontovaný nábytok a na poškodenie tovaru pri montáži
- reklamácia sa nevzťahuje na poškodenie nábytku pri vynáške do bytu samotným zákazníkom
- 100% -tná záruka sa vzťahuje iba na tovar odborne zmontovaný pracovníkmi firmy NOBYT
- odvoz obalového materiálu uskutočňujeme na požiadanie zákazníka po dokončení montáže
- zákazník svojím podpisom po dokončení montáže potvrdzuje, že tovar je nepoškodený a miesto v byte po montáži ostalo v nepoškodenom stave
ŠROTOVNÉ:
- šrotovné t.j. odvoz starého nábytku je služba fy.Nobyt poskytovaná zákaznikom pri nákupe nad 666 € ZDARMA
- PLATÍ IBA V RÁMCI VYCHODOSLOVENSKÉHO KRAJA
- služba odvoz šrotovného do sumy 666 € je spoplatnená sumou 17 €
- šrotovné sa uplatňuje pri nákupe celého sortimentu z našej ponuky nábytku v kamenných predajniach fy. Nobyt /neplatí na výpredajový a zlacnený tovar/
- šrotovaný nábytok dopravca f.NOBYT preberá na mieste vykládky nového-dovezeného tovaru /pri plošine auta, ktoré dovezie tovar/ V prípade znášania šrotovného nábytku našimi pracovníkmi sme nútený účtovať poplatok 6 € za poschodie
- v prípade ak budú zákazníkovi realizovať vynášku zakúpeného tovaru naši pracovníci, môžu uskutočniť znášku šrotovného za oplatu 3 € za poschodie zaplatenú do pokladne f.NOBYT
- Naše bezkonkurenčné služby doprava,montáž,šrotovné môžu byť zrealizované iba po zaplatení tovaru. Vami vybratý tovar môže byť zaplatený do pokladne v predajní / v hotovosti alebo bankomatovou kartou/ alebo bezhotovostným prevodom
VŠETKY PLATENÉ SLUŽBY MUSIA BYŤ UHRADENÉ DO POKLADNE f.NOBYT.VYKONÁVANIE NEDOHODNUTÝCH SLUŽIEB A ICH VYPLÁCANIE PRIAMO PRACOVNÍKOM BEZ VYDANIA DOKLADU BUDE MAŤ ZA NÁSLEDOK ZAČATIE DISCIPLINÁRNÉHO KONANIA VOČI TÝMTO PRACOVNÍKOM. PRETO VÁS PROSÍME, ABY STE NAŠÍCH PRACOVNÍKOV NEŽIADALI O VYKONÁVANIE TÝCHTO SLUŽIEB, KTORÉ NEBOLI DOHODNUTÉ. ĎAKUJEME ZA POROZUMENIE.
Zákazník svojím podpisom potvrdzuje, že je oboznámený s podmienkami poskytovania služieb inak má firma NOBYT právo odmietnuť uvedené služby.
Tešíme sa na bezproblémovú obojstrannú spoluprácu a radi Vás znova privítame v našich predajniach pri ďalších spokojných nákupoch. Táto zmluva sa vyhotovuje v dvoch exemplároch : pre zákazníka a pre firmu Nobyt. Zmluva nadobúda platnosť dňom podpisu zmluvnými stranami.
